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Garantiebedingungen der Testboy GmbH

Stand: August 2026

Die Testboy Garantie nach diesen Garantiebedingungen gilt für Produkte, die ab dem 1. Oktober 2026 gekauft werden.

Die Testboy GmbH (nachfolgend Testboy), Beim Alten Flugplatz 3 in 49377 Vechta, gewährt nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen eine freiwillige Herstellergarantie in Form einer Haltbarkeitsgarantie.

1. Geltungsbereich der Garantie

1.1 Testboy räumt allen Endkunden nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen eine Herstellergarantie für die Hardware der von Testboy neu hergestellten Produkte, mit Ausnahme von Kameras, Software und Zubehör nach Ziffer 5.1, die mit dem Markenzeichen „Testboy“ gekennzeichnet sind, ein (nachfolgend Produkte).

1.2 Garantieberechtigt ist ausschließlich ein Endkunde, der das Produkt zum eigenen Gebrauch direkt von Testboy oder einem Händler von Testboy erworben hat. Händler von Testboy sind nicht garantieberechtigt.

1.3 Die Testboy Garantie gilt für Produkte, die in der europäischen Union, Norwegen, Schweiz und dem Vereinigten Königreich (UK) in Verkehr gebracht und dort von einem Endkunden erworben wurden.

1.4 Ein Endkunde ist nicht berechtigt, Ansprüche aus der Testboy Garantie auf Dritte zu übertragen. Die Testboy Garantie erlischt, wenn der Endkunde das Produkt an einen Dritten weiterveräußert.

2. Garantiedauer

Die Garantiedauer beträgt fünf Jahre ab nachgewiesenem Kaufdatum. Die Garantiedauer wird durch die Erbringung etwaiger Garantieleistungen weder verlängert noch beginnt sie neu zu laufen.

3. Umfang der Garantie

Die vom Geltungsbereich dieser Testboy Garantie erfassten Produkte werden während der Garantiedauer die geforderten Funktionen und die geforderte Leistung, die sich aus der Produktbeschreibung und Betriebsanleitung des jeweiligen Produkts ergibt, bei normaler Verwendung beibehalten.

4. Garantieleistung

Im Garantiefall wird Testboy Fehler kostenlos nach eigenem Ermessen beispielsweise durch Reparatur des Produkts, Ersatz des Produkts durch Lieferung eines neuen oder gleichwertigen Produkts und im Übrigen nach den gesetzlichen Bestimmungen beheben. Sonstige Ansprüche des Endkunden gegen Testboy aus der Testboy Garantie, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen. Auf die uneingeschränkten Rechte des Endkunden nach Ziffer 7 dieser Garantiebedingungen wird ausdrücklich verwiesen.

5. Ausschlüsse

5.1 Die Testboy Garantie gilt nicht für Kameras, Software und Zubehör von Produkten. Zubehör von Produkten umfasst Messleitungen für ein Messgerät, Akkus, Batterien, Taschen, Speicherkarten und Sicherungen.

5.2 Ansprüche aus dieser Testboy Garantie bestehen nur, wenn

  • das Produkt keine Schäden oder Verschleißerscheinungen aufweist, die durch einen von der normalen Verwendung und den Vorgaben von Testboy gemäß der Produktbeschreibung und Betriebsanleitung abweichenden Gebrauch oder eine unsachgemäße Installation bzw. Bedienung verursacht sind (kein unsachgemäßer Gebrauch);
  • das Produkt keine Merkmale aufweist, die auf Reparaturen oder sonstige Eingriffe durch von Testboy nicht autorisierte Dritte bzw. Werkstätten (z.B. eigenmächtige Öffnung, Reparaturversuche, Manipulationen, Umbauten durch von Testboy nicht autorisiertes Zubehör) schließen lässt oder äußere Einwirkungen wie Sturz, Wasserschäden, Chemikalien, Überspannung, Blitzeinschlag, Gewalteinwirkungen ausgesetzt wurde (keine unberechtigten/äußeren Einwirkungen);
  • Transportschäden, die nicht durch Testboy zu vertreten sind.

6. Verfahren im Garantiefall

Ein Garantiefall ist unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von einem Monat nach Eintritt oder Entdeckung eines Fehlers schriftlich an Testboy GmbH, Beim Alten Flugplatz 3 in 49377 Vechta oder per E-Mail an info@testboy.de gegenüber Testboy oder gegenüber dem jeweiligen Händler unter Vorlage der Originalrechnung mit Kaufdatum, Angabe des jeweiligen Codes des Produkts und einer Fehlerbeschreibung anzuzeigen. Nach vorheriger schriftlicher Abstimmung ist das Produkt ausreichend verpackt an die Serviceadresse des Händlers von Testboy oder an Testboy direkt zu senden. Die Kosten der Einsendung und Rücksendung des Produkts trägt Testboy, wenn der Endkunde ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist.

Werden Garantieansprüche geltend gemacht, stellt sich bei der Prüfung des Produkts durch Testboy heraus, dass kein Garantieanspruch besteht und der Endkunde dies zu vertreten hat, ist Testboy berechtigt, Aufwendungsersatz und Transportkosten geltend zu machen. Das gilt nicht, wenn der Endkunde nachweist, dass keine oder wesentlich geringere Aufwendungen und/oder Transportkosten entstanden sind. Testboy wird dem Endkunden für den Fall ein entsprechendes Reparaturangebot unterbreiten.

7. Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer des Produkts, beispielsweise einem Testboy Händler, bestehen unverändert fort. Die Testboy Garantie gewährt zusätzliche Rechte, ohne die gesetzlichen Rechte, beispielsweise auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatz bei Mängeln am Produkt, durch den Verkäufer einzuschränken. Die Inanspruchnahme der Rechte aus der Testboy Garantie ist unentgeltlich.

8. Anwendbares Recht

Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für den Fall, dass ein Endkunde, der Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hat, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Endkunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben.